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배우이자 영화감독인 조셉 고든 레빗(Joseph Gordon-Levitt)은 누가 AI를 통제하게 될지 걱정하고 있습니다. 그는 유엔에서 일한 후 뉴욕 타임스에서 공개한 영상에서 소수의 기업이 우리의 생계와 개인 생활에 막대한 영향력을 미칠 수 있고 나머지 기업은 발언권을 얻기 위해 고군분투할 수 있다고 경고했습니다.
“우리는 AI를 두려워해서는 안 됩니다.”라고 그는 말했습니다. “우리는 AI를 만드는 사람들에 대해 걱정해야 한다”
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이는 우리가 이 기술을 묘사하는 데 사용하는 이미지의 상당 부분을 제공한 업계의 누군가가 전하는 메시지입니다. Gordon-Levitt는 청중이 가상의 기계를 넘어 실제 기계를 판매하는 기업을 지켜보기를 원합니다.
권력, 사람 그리고 정책 격차
영상은 고든-레빗이 UN의 인간 중심 디지털 거버넌스에 대한 글로벌 옹호자로서의 역할을 보여주고 있는데, 그가 인정한 제목은 입이 떡 벌어질 정도입니다. 그의 핵심 주장은 디지털 기술이 사람에 의해, 사람을 위해 지배되어야 한다는 것입니다.
배우의 걱정은 빠르게 움직이는 기업이 자신의 이익을 중심으로 미래를 형성하는 동안 혼란스럽고 무관심한 대중이 가만히 있을 수 있다는 것입니다.
그는 “매우 빠르게 움직이는 기업들이 단지 자신들의 이익을 위해 스스로 미래를 설계하는 동안 많은 사람들이 혼란스럽거나 냉담한 것을 원하지 않는다”고 말했다.
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이러한 우려는 특정 챗봇이 좋은 답변을 제공하는지 여부를 훨씬 넘어서는 것입니다. AI 회사는 사람들이 일하는 방식, 정보 검색, 생성 및 통신 방식을 변화시키기 위한 제품을 만들고 있습니다.
Gordon-Levitt는 이들 기업이 경제 전체를 장악할 수 있다고 확신하고 있다고 주장했는데, 그는 이 시나리오를 “정말 나쁠 것”인 “전체주의”라고 묘사했습니다.
그는 이를 집중된 권력이 어디로 이끌 수 있는지에 대한 경고로 제시했을 뿐, 이미 결과가 나왔다고 주장하지 않았다. 그럼에도 불구하고 이러한 도구를 채택하는 사람은 자신의 작업과 일상 생활이 소규모 회사에 얼마나 많이 의존하는지 고려해야 할 이유를 제공합니다.
활용도를 높이는 챗봇
챗봇이 채팅을 계속하도록 장려하는 방식을 본 적이 있다면 이는 단지 의도적인 것일 수도 있습니다. 챗봇이 후속 질문을 많이 할수록 참여 시간이 길어집니다.
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AI의 감정적인 측면은 Gordon-Levitt가 제기한 또 다른 요점입니다.
“이 모델들은 당신의 친밀감을 빼앗고, 당신과 친구가 되고, 당신이 사랑에 빠지도록 훈련받고 있습니다.”라고 그는 말했습니다.
당신의 삶에 대한 세부 사항을 기억하거나 따뜻하게 반응하는 비서는 정말 유용할 수 있습니다. 제품이 신뢰받는 것처럼 느껴지기 시작하면 동일한 특성 때문에 면밀한 조사가 필요합니다. 메모리 또는 개인화 기능을 사용하는 사람들은 해당 설정이 무엇을 저장하는지 확인해야 하며 민감한 세부 정보를 공유하기 전에 회사의 비즈니스 모델을 평가해야 합니다. Gordon-Levitt의 주장은 사용자에게 대화가 친밀하게 느껴질 때에도 대화 뒤에 있는 회사에 대해 생각하도록 요청합니다.
신용, 보상 및 동의
Big Tech의 투명성 강화를 옹호하는 Gordon-Levitt는 사람들이 AI에 기여한 만큼 보상을 받아야 한다고 주장했습니다.
그는 UN에서 청중에게 “우리는 사람들의 지적 재산과 개인 데이터에 대해 보상하는 시스템을 구축할 수 있습니다”라고 말했습니다. 개인 데이터를 포함하면 제안이 작가, 예술가 및 기타 전문 창작자 이상으로 확대됩니다. 이는 또한 일반 사람들의 정보가 기술 회사에 귀중한 입력이 될 때 누가 이익을 얻게 되는지에 대한 기본적인 질문을 제기합니다.
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Gordon-Levitt는 AI를 “알고리즘적으로 재조합된 인간이 생성한 데이터”라고 설명했습니다. 이는 인간의 노동을 모델의 전면과 중앙에 두는 프레임입니다.
테이크아웃
느리게 움직이는 UN이 어떻게 빠르게 움직이는 실리콘 밸리 기업들이 자신의 규칙을 따르도록 만들 수 있는지 묻는 질문에 Gordon-Levitt는 “나는 답을 모른다”고 인정했습니다. 그는 국제적 합의가 빨리 이루어질 것이라고 제안하지 않았습니다. 대신 그는 타임라인 자체가 지금부터 시작하는 것을 정당화한다고 주장했습니다. 그는 국제적으로 합의된 AI 프레임워크가 7년이 걸리더라도 “7년 뒤에는 지금 시작했다는 사실이 기뻐할 것”이라고 말했습니다.
Gordon-Levitt의 우려는 누구도 그의 주장의 모든 부분을 받아들일 것을 요구하지 않습니다. 이는 이 제품을 사용하는 모든 사람에게 적용됩니다. AI 회사는 우리의 작업, 정보, 신뢰를 더 많이 원하며 독자는 그 대가로 무엇을 돌려받을 수 있는지 세심한 주의를 기울여야 합니다.
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